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企业在企业社会责任上投入更多人工智能可以发挥关键作用

导读 最新研究表明,许多公司正准备在企业社会责任(CSR)上投入更多资金,超过一半(55%)的公司表示连续第二年增加了企业社会责任预算。Skillsoft...

最新研究表明,许多公司正准备在企业社会责任(CSR)上投入更多资金,超过一半(55%)的公司表示连续第二年增加了企业社会责任预算。

Skillsoft的一份报告发现,五分之二的投资(41%)将专门用于培训和教育,这是可以从人工智能注入中受益的关键领域。

这项研究直接调查了生成式人工智能在组织企业社会责任议程中可能发挥的关键作用,发现超过五分之四(84%)的受访者认为GenAI将影响他们的环境、社会和治理(ESG)报告和决策-制作。

公司正在为企业社会责任的转变做准备

去年,Skillsoft报告称,40%的受访者表示,他们将企业社会责任承诺建立在“做正确的事”的基础上,但今年,这一数字大幅降低了13%。现在,一半的受访组织表示,他们的企业社会责任工作是由客户反馈、政府指令和公众看法等外部因素推动的。

其他研究表明,员工对人工智能的好处的了解不成比例,而对企业社会责任工作负有最高责任的高管和董事会成员最有可能从该技术中受益。

事实证明,人工智能工具在决策过程中具有宝贵的资源,并且它们将在未来改变企业社会责任趋势方面发挥重要作用。

随着企业社会责任格局的不断发展以及对ESG的高度关注,希望更快适应的公司可能希望利用人工智能工具来填补决策方面的空白,以提高效率,并通过培训和教育来解锁新的员工技能。

为员工提供更好的工具来履行其职责也有望提高生产力和情绪,进而对员工的健康和安全产生积极影响,这连续第二年在企业社会责任成功衡量指标中排名第一。

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