最新的OxygenOS14更新给OnePlus11上的相机系统带来了问题
OnePlus11最近收到了2月份的OxygenOS14更新,许多该设备的用户希望自己从未安装过它。这是因为自更新以来手机上的摄像头一直表现不稳定。在某些情况下,拍摄三张照片后相机应用程序会崩溃。其他人则抱怨他们的照片没有被保存。这些投诉通过(AndroidCentral)发布在OnePlus官方论坛上。
如果您在安装2月份的OxygenOS14更新后遇到OnePlus11问题,您应该告知公司。您可以通过点击此链接并填写包含您的电子邮件、姓名、国家/地区和电话号码的表格来联系OnePlys。系统会要求您从OnePlusOne到OnePlus12系列的列表中选择您所投诉的OnePlus设备。您需要包含手机的唯一IMEI号码。您可以通过转到“设置”>“关于手机”>“IMEI”来找到它。
写下您的投诉主题,例如“OnePlus11相机在2月更新后出现问题”。输入有关您投诉的详细信息,添加任何文件(例如图像)(如果适用),然后选中表示您同意由OnePlus处理您的个人数据以获得支持的框。一切准备就绪后,点击红色栏,上面写着“提交您的问题”,您的疑虑就会传达给OnePlus的人员,他们可以对此采取行动。
目前,相机错误仅影响OnePlus11。该设备上的后置摄像头阵列包括一个支持主摄像头的50MP图像传感器、一个具有2倍光学变焦的32MP长焦摄像头,以及一个48MP超广角摄像头。16MP前置摄像头可并支持视频聊天。
OnePlus11配备6.7英寸AMOLED显示屏,分辨率为1440x3216QHD+,刷新率为120Hz。4nmSnapdragon8Gen2应用处理器配备8GB/16GBLPDDR5RAM和128GBUFS3.1存储或256GBUFS4.0存储。5000mAh电池可保持灯亮。
如果上周末发布的最新OxygenOS14更新导致OnePlus11上的相机应用程序崩溃,并且您正在拍摄的照片无法显示在照片库中,请告知OnePlus。但说实话,您可能需要等待更新才能解决问题。
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