Telus目前拥有超过1000万手机用户
根据最近发布的财务报告,Telus 在 2023 年第四季度净增加了 404,000 名电信客户,同比增长 34%。
Telus 首席执行官Darren Entwistle在一份新闻稿中表示:“这实现了我们有史以来最强劲的第四季度客户增长。”
该数字包括 126,000 部手机净新增用户,这是自 2011 年以来第四季度以来最强劲的数字。这些新增用户帮助 Telus 的手机用户总数超过 1,000 万,这一统计数字可能会随着捆绑销售的努力而进一步增加。
与竞争对手相比,Telus 的手机流失率最低,这导致用户停用服务。Telus 第四季度的月度流失率为 1.4%,其中包括预付费和后付费用户。Bell的每月混合流失率为 2%。罗杰斯的后付费客户流失率为 1.6%,预付费客户流失率为 6%。
Telus 消费者解决方案总裁 Zainul Mawji 周五在与分析师的电话会议上表示:“我们一直领先于行业和同行,但我们并不满足。” “从业绩的角度来看,它告诉我们的是,我们必须继续提高我们的产品、强度和针对所有细分市场的捆绑销售,并为所有细分市场提供更具吸引力的捆绑销售。
该公司从其移动网络中获得了 17 亿美元的收入,与 2022 年第四季度相比增加了 00 万美元(即 4%)。Telus 将这一增长归功于其不断增长的用户群和漫游收入。
平均而言,Telus 每个手机用户的收入为 58.50 美元,同比下降 0.3%。本季度的促销活动发挥了作用。这一因素还影响了每月客户流失率(即离开 Telus 的客户),该比率在 2023 年第四季度增加至 1.4%,而 2022 年第四季度为 1.2%。
在互联网方面,Telus 新增 36,000 个互联网用户,同比下降 14%。虽然 Telus 指出较高的客户流失率导致了客户流失率的下降,但目前尚不清楚这个数字的具体情况。该公司指出,来自竞争对手的压力影响了客户的购买决策,其中发挥了一定作用。
这家总部位于温哥华的提供商报告净利润为 3.1 亿美元,同比增长 17%。
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