软件问题迫使Sonos推迟其电视机顶盒的发布并缩减耳机产量

导读 Sonos以其高品质音频产品而闻名，但因软件问题影响其移动应用程序而面临挑战。彭博社的MarkGurn报道称，该公司还将推迟其首款电视机顶盒(代...

Sonos以其高品质音频产品而闻名，但因软件问题影响其移动应用程序而面临挑战。彭博社的MarkGurn报道称，该公司还将推迟其首款电视机顶盒(代号为Pinewood)的发布时间至明年3月。原定于1月发布的产品，由于Sonos需要优先修复应用程序问题，因此推迟发布。

应用程序问题也影响了Sonos的耳机销售。据报道，该公司的新款Ace耳机表现不佳，产量估计被下调。Sonos最初的目标是每年生产90万到100万台，但现在已缩减到每年约9万到10万台。

这些挫折对Sonos来说来得正是时候。该公司的股价今年下跌了32%，与大盘的上涨形成鲜明对比。今年本应是Sonos的扩张期，推出新产品。然而，应用程序危机迫使该公司将重点转移到解决软件问题上。

虽然硬件故障导致延迟是可以理解的，但软件问题通常能更快得到解决。几个月后，Sonos仍在努力应对后果，这一事实凸显了情况的严重性。该公司已经不得不裁员，可能是由于应用程序问题对财务造成的影响。

Pinewood电视机顶盒的延迟尤其令Sonos粉丝感到失望。这款产品备受期待，因为它将标志着Sonos进入一个新市场。延迟表明该应用程序的调试工作遇到了比最初想象的更复杂的困难。Sonos能否

从这次挫折中恢复过来还有待观察。该公司在高质量音频产品方面的声誉仍然完好无损，但应用程序危机无疑损害了其形象。对于Sonos来说，有效解决软件问题并提供其闻名的高质量产品至关重要，以便重新赢得客户的信任。

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