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苏宁易购官方旗舰店人工客服电话(苏宁易购官方旗舰店)

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1、极不可信!我2019年一月在苏宁买了创维65m9,准备过年前给家里80多岁的老人换台大电视,是天猫上的苏宁易购买的,3599元。

2、送货是苏宁送到家,当时家里就老人在,也没说要拆箱验货,也没签任何单据就走了,更没说要专业人士开箱。

3、过了几天我们做儿女的回来了,想着开箱看看,结果一看就发现屏幕许多裂纹。

4、马上和苏宁联系,过了两天,创维的人来检查,要通电测试,才发现包装里连电源线、遥控器、说明书、保修卡这些都没有。

5、然后我找了擦窗机器人的电源线给工人,通电一看,大片的裂纹,感觉非得拿榔头砸才会出现这么大面积又极其可怕的裂纹。

6、创维工人开了张检测单就走了,让咱找苏宁,当时的意思是可能把碎屏退货机当新机发出来,否则不可能没有那些东西(当然他也说只是怀疑)。

7、然后再跟苏宁客服沟通了好久,总是说48小时内反馈,等了好几个48小时后,终于苏宁派两个人开着电瓶车来家,结果一看电源线啥的都没有,和客服电话后就说不能拉走,不管了。

8、再和客服联系,就搬出客户自行拆箱,出现后果自行负责,彻底不管了!我去!我知道对天发誓也不会相信不是自己弄坏的,也可能有人怀疑自己搞丢了那些东西,但我要说,我一个研究所的高工,要是拆个电视包装箱都能出问题那也就别干了,还有,3599而已不给解决就算了(哪怕你提一个方案比如说我掏一半的钱换屏咱也认了),我彻底拿十八磅大锤砸了听个响,也没啥,你苏宁就这种态度,那我就力所能及的在网上给你宣传宣传了,起不了多大作用也尽量让大家避免趟进苏宁和创维这个阴沟。

9、为啥还要扯到创维呢,因为我严重怀疑创维这款电视的质量及包装都有问题 。

10、说了这么多,就一句劝:兄弟,如果你想找不自在,就试试在苏宁易购买创维电视吧。

11、说不定你就会中大奖,闹心哪!。

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