谷歌详细介绍了周一云中断期间发生的事情
发布日期:2021-09-27 13:59:44
导读 周一上午,谷歌Gmail、云硬盘等服务被关闭约45分钟,导致很多Workspace用户无法完成工作。事件发生后,谷歌承诺调查事情的经过。在9to 5
周一上午,谷歌Gmail、云硬盘等服务被关闭约45分钟,导致很多Workspace用户无法完成工作。事件发生后,谷歌承诺调查事情的经过。在9to 5的谷歌发现帖子中,它现在分享了它的发现。
中断的核心是谷歌向其用户标识服务的迁移,该服务可以验证您的帐户凭据。问题始于10月份,当时该公司转移到一个新系统来分配系统资源,同时保留一些旧系统。
在保留这些旧组件后,他们错误地返回了一个关于零利用率的错误。如果不在公司设定的宽限期内,中断会更早发生。不幸的是,补丁已经过期,它的自动化系统开始显得好像是一个真正的问题。谷歌已经采取了预防措施来防止此类问题的发生,但没有处理周一早上发生的确切案例。
谷歌表示:“我们对这一事件给我们的客户及其业务带来的影响表示歉意。”“我们会认真考虑任何会影响客户可用性和可靠性的事件,尤其是跨越多个地区的事件。”
尽管该公司的工程师可以相对快速地解决问题,但谷歌表示,它计划实施新措施,以防止未来出现类似情况。特别是,它的目标之一是在服务因断电而中断时更好地进行通信。它还计划改进其监控系统,以便能够更快地捕获不正确的配置。
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