大家好，雨雨来为大家解答以上问题，财智金是什么意思，财智7很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1.财智7的序列号还没有过期。升级到财智8需要再次付费才能使用财智8的高级功能吗？

财智7财智8的序列号是通用的，7的序列号过期前可以直接激活使用，不用付费。

2.如何将财智7的账簿数据导入财智8？财智7账本备份可以在财智8中直接恢复吗？

在财智8中，点击软件左上角的财智8-账簿-打开账簿。在弹出的窗口中，根据您在财智7,的账簿文件的保存路径，找到财智7,的账簿文件，如果打不开，直接选择打开财智7的账簿，修改财智7账簿的名称，将后缀mh6改为mh8，双击打开即可。

财智8不能直接恢复打开财智7的账本备份你需要重命名备份文件，去掉K，改成后缀为mh6的账本。在财智8中点击软件左上角的财智8-账簿-打开账簿，直接打开财智7的账簿

3.点击财智8-在财智8打开账簿。软件会自动关闭，财智7的账本无法打开。

尝试在财智8中创建新账簿。如果可以创建，可以尝试使用新建账簿中的打开账簿功能。如果打开新创建的账簿后仍有闪回现象，可以尝试修改财智7账簿名称，将后缀mh6改为mh8，然后双击打开，或者从QQ在线联系我们。

4.打开财智7时有升级提示，但点击升级提示“升级失败”。

下载同步的用户太多，导致服务器压力很大。可能会出现连接超时和升级失败。建议改天再试，或者直接在官网下载财智8安装。注意：请将它安装在与财智7,不同的目录中，不要包括财智7的安装。

5.无法下载财智8，在官网下载没有反应。

请在兼容模式下打开IE浏览器，或者使用Firefox或Chrome浏览器下载，或者使用下载工具(如迅雷)下载。或者在这里下载：pan.baidu.com/s/1iP1Fl? QQ-pf-to=pcqq . C2C

6.12.部分win7、win8用户下载后无法安装财智8。

我们已经发送了一个新的安装包，请尝试在官网下载并重新安装。

7.如何将5.6的账簿数据导入财智8？

不要卸载5.6，直接下载安装财智8，单独安装，不要安装在同一个目录下。然后运行8自带的账本升级工具(在系统的开始菜单中)，选择你的5版账本(后缀. mh4，在5版安装目录下的data文件夹中)进行升级。

8.5.6账簿升级到8时，会提示“没有找到【财智8】的可执行文件，请手动运行！”

看到这个提示，升级成功，但是升级后无法自动运行财智8。需要再次点击财智8才能打开。

9.5.6账簿升级到8: 00时，1: 00开始升级或升级到一半，提示“升级失败”。

这个5.6账簿数据库有问题，比如账簿中有特殊字符。将帐本发送到我们的技术支持邮箱：support @ moneywise.com.cn，我们将帮助您升级。请提供户口本中的2-3条记录(可以是户名，也可以是人员姓名)，证明户口本是自己的。

10.升级到8以后，原来设置的保护信息后面有几个字是不能输入的。发生了什么事？

这是一个错误在财智7有一个8字的保护信息限制，但在财智7没有限制。请在财智7工具中修改保护信息，您可以正常注册。

或通过QQ或电子邮件，提供您的序列号、购买时或上次注册时填写的姓名、电子邮件地址和联系电话，我们将帮助您重新设置一个保护信息。

11.安装财智8后需要重新激活，但是序列号保护信息已经忘记了。检索保护信息时，提示“邮件发送失败”。我该怎么办？

临时解决方案：请将财智7软件安装目录下的程序文件夹中的UseInformation.cfg文件复制并保存在财智8软件I的程序文件夹中

或通过电话、QQ、电子邮件等方式联系我们。帮你查询。

12.win7和win8系统的部分用户使用财智7或财智8，图形显示为黑色。需要用鼠标点击才能正常显示图形信息。

请升级或下载最新的财智8。

13.我已经升级了。当我再次打开财智7时，如何提示我升级？

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。

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