1. 首页 >创业创新 > 正文

12306什么情况下会提示行程冲突(如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?)

导读 大家好,今天小悦来为大家解答以上问题。12306什么情况下会提示行程冲突,如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?很多人还不知道,现在让

大家好,今天小悦来为大家解答以上问题。12306什么情况下会提示行程冲突,如何解决12306提示订车票行程冲突的问题?很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

具体如下:

1. 首先,我们在手机中打开12306软件,之后登陆我们的账号,输入账号和密码,然后点击【登陆】,如图。

2. 之后点击下方的【订单】,然后在上方点击【已支付】,查看支付过的订单,如图。

3. 我们在检查好已经支付的订单之后,在订购其他车票的时候要查看一下时间,如果时间是重叠的,我们就需要将订单取消,选择新的起点站和终点站的出发时间,如图。

4. 我们在完成两个行程的检查之后,没有发现问题就点击界面右下角的【我的】,之后点击【温馨服务】,最后点击【投诉】,如图。

5. 然后可以在上方看到两个选项卡,我们点击【网络质量投诉】,将我们的乘车信息,包括姓名和身份证等信息,之后输入我们出现问题车票的集体问题以及截图问题的界面,最后点击【提交】,耐心等待客服处理即可,如图。

6. 当然我们也可以直接拨打客服电话,根据提示来选择人工服务,反馈车票出现冲突的情况,之后客服就会帮我们查询车票行程出现的具体问题,如图。

以上就是小编教大家解决12306提示订车票行程冲突的问题的方法,希望可以帮到大家。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

标签:

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!