1. 首页 >创业创新 > 正文

携程客服电话人工服务24小时(携程客服电话人工服务)

导读 大家好,小小来为大家解答以下问题,携程客服电话人工服务24小时,携程客服电话人工服务很多朋友还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、我

大家好,小小来为大家解答以下问题,携程客服电话人工服务24小时,携程客服电话人工服务很多朋友还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 我们打开客户端,在底部有一个图标,上面写着“客户服务”。我们可以点击这里进入客服咨询界面。

2、 在客服界面,我们需要先找到我们的订单,也可以点进去哪个订单有问题或者没有问题。

3、 找到我们要反馈的订单信息后,点击左下角的“咨询当前订单”即可咨询客服。

4、 找到我们要反馈的订单信息后,点击左下角的“咨询当前订单”即可咨询客服。

5、 一般情况下,我们可以先用自助人工客服解决问题,点击它整理出来的一些问题。这些问题都是常见的问题。

6、 这种问题已经整理好了,不需要和人类客服聊天就能得到答案。如果问题解决不了,我们真的要找人类客服了。

7、 我们只需要在聊天框中输入“人工客服”两个字,就可以进入人工客服通道,但是可能会出现排队现象。

今天本文讲解到此结束,希望对你有所帮助。

标签:

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!