WHATSAPP为全球用户添加了购物按钮 今天就到欧洲市场了
WhatsApp在其流行的即时通讯应用程序中添加了一个购物按钮,该应用程序已于几周前在全球范围内投入使用。现在,通过WhatsApp购物按钮,欧洲市场也已添加到国家/地区列表中。作为其业务账户扩展计划的一部分,由Facebook支持的消息传递平台希望帮助企业与客户互动并更轻松地提供服务。后来,WhatsApp还将向应用程序添加更多购物功能,包括共享目录,将产品添加到购物车并结帐,而所有这些操作都无需离开应用程序。以下视频向您展示了如何使用该服务。新的购物按钮现已在全球范围内可用,它将取代语音通话按钮。要找到语音通话按钮,只需点击通话按钮以选择语音或视频通话。
WhatsApp声称,全球每天有超过1.75亿用户与企业帐户进行互动,根据哈里斯民意调查(Harris Poll)的一项调查,超过81%的欧洲市场人更喜欢使用消息传递与企业进行交流。截至2019年7月,对于WhatsApp而言,欧洲市场是其最大的市场,拥有超过4亿用户,该公司一直在致力于其支付解决方案-WhatsApp Pay已有很长一段时间了,因为它终于在欧洲市场首次亮相。
对于其新功能,WhatsApp正在利用今年早些时候针对中小企业推出的Facebook Shop平台。当系统完全集成到WhatsApp中时,用户只需与企业店面进行对话并浏览其产品,立即聊天,选择要购买的产品并立即付款即可。
WhatsApp添加购物按钮
此外,Facebook还计划发布自己的托管服务,以供企业管理其WhatsApp消息。“企业具有不同的技术需求,希望与他们合作的公司选择托管和管理客户通信的公司,尤其是随着远程工作的增加。这就是为什么在未来几个月内,我们计划扩大与业务解决方案供应商,我们已经与过去工作了两年我们的合作伙伴关系,”该公司在博客中写道岗位。当然,由于Facebook希望其最受欢迎的消息传递应用程序“继续建立自己的业务”,因此将对企业消费者收取这些服务的费用。
欧洲市场的许多本地和超本地企业目前都依靠WhatsApp进行交流,并通过文本更新,图像和视频与潜在客户联系。随着WhatsApp Pay在欧洲市场的推广,它确实有潜力为WhatsApp的客户完美统一购物体验。
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