我们手机的屏幕就是一切。如果出现问题，整个体验可能会受到影响。如果您不打开它，情况会变得更糟，因为我们根本无法做任何事情。任何手机，包括华为的手机，都容易出现屏幕问题。因此，我们将看一下可以实施的解决方案，以使屏幕正常工作。

在许多情况下，显示屏上的故障通常表示硬件故障。在这种情况下，我们将需要技术服务人员的帮助来解决问题。但是，在考虑主要原因之前，我们可以执行几种诊断测试和解决方案。

幻像触摸或触摸屏性能问题通常是最常见的触摸屏问题。要尝试发现错误，我们必须进行一系列检查，这在大多数情况下都可以解决问题。

这是第一步。要么由于应用程序原因，要么由于触摸传感器可能暂时损坏，重新启动移动设备将导致问题多次解决。如果问题仍然存在，我们必须开始认为某些应用程序可能会导致问题

在这种情况下，许多下载的应用程序可能会在屏幕上引起问题。要找到罪魁祸首软件，我们将不得不以安全模式重启手机。这样，我们将防止所述应用程序加载到系统中并生成错误。要进入此模式，我们必须按下电源按钮几秒钟，然后在看到华为徽标出现时放开。然后，按住音量调低键，直到终端完全重启为止。

在“安全模式”下重新启动后，我们将必须从最新到最旧的顺序卸载已安装的应用程序，并检查屏幕问题是否消失。

要查看是否存在硬件问题，Google会推荐一种可靠的方法，该方法可以在华为手机上使用。第一种方法是将桌面图标对角线缓慢拖到屏幕的各个角落。这样，如果拖动在某个时候被中断，我们可以确定屏幕上可能损坏的部分。我们必须通过将通知栏拖动到底部来执行相同的操作。

清除缓存

在许多情况下，存储在电话缓存中的数据可能会损坏并导致错误。这将在终端中引起某些问题，包括屏幕问题。要清除缓存，我们必须关闭手机。然后，按住移动设备上电源按钮旁边的调高音量按钮几秒钟。手机将进入Recovey模式，并使用音量增大和减小按钮移动到“擦除缓存分区”并使用电源键进行确认。移动设备将重新启动，并且在系统启动时问题应该已经消失。

首先要检查哪个终端具有系统可用的最新软件版本。这是我们寻找其他解决方案之前必须始终采取的第一步。许多用户已解决了屏幕问题，因为华为始终在其设备历史中始终引入可解决兼容性问题和故障的补丁程序。

为了测试触摸屏，有一个密码将执行测试以确定故障所在。为此，我们将不得不转到手机的拨号器并输入代码*#*#2664#*#*工具完成后，它也可能向我们显示，存在硬件问题，需要技术人员对面板进行检查专业的。

如果屏幕不可见或无法打开

在这种情况下，我们将有较小的回旋余地，但我们始终可以执行一系列操作来尝试解决错误。不用说，如果这些方法都不起作用，则有必要与华为技术服务部预约，以确定故障原因并为我们提供解决方案。

当电话屏幕没有响应变黑时，我们必须尝试强制其重新启动。为此，我们必须按住电源按钮10到12秒钟，直到看到华为徽标。此操作会执行少量断电并强制设备重新启动。请记住，强制重启将不会从手机中删除任何已损坏或无效的内容。

另一种解决方案将使我们转到插头并连接充电器，看看是否有任何反应。在许多情况下，电池变质会导致屏幕运行不稳定。当用户的电池电量百分比很高并且短时间后屏幕变黑时，通常可以排除电池问题，然后将注意力集中在屏幕上。给手机充电将使我们摆脱疑虑。

即使终端没有刮擦，最近的撞击或掉落也可能导致内部损坏，从而影响屏幕的正常运行。在这种情况下，我们只能与华为技术服务联系，以便他们找到问题并提供解决方案。为了验证该屏幕是否无法正常工作，我们始终可以拨打该设备的电话。如果听起来不错，但什么都看不见，并且我们已经尝试了上述所有方法，则问题无疑出在触摸面板上，它可能已断开连接。

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