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联动云人工电话是多少(联动云人工电话号码)

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1、 云端交互IVR语音导航设置:人工服务设置优先处理紧急事务,如取车还车服务、开门关门、事故报告等都直接转人工服务。

2、人工服务的第二优先级是重要事务,如索赔服务和退款,可以在语音广播后按0转到人工服务。

3、拨打电话选择业务类别后,提供标准化业务的语音播报服务,第一时间解决客户一些简单易懂的问题。

4、此外,挂断电话后,服务指南对应的短信会自动发送到手机,用户可以根据语音提示或收到的短信内容对用车问题进行预处理。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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