全球技术合作伙伴与Moogsoft合作扩展AIOps实践并为客户提供了虚拟NOC
Moogsoft 与World Wide Technology(WWT)宣布已合作为客户提供联合解决方案,使IT运营和DevOps团队能够创造更高的业务价值,并更有效地确保任何地方的数字服务正常运行时间。
这项合作使WWT的市场领先的AIOps实践能够为企业提供虚拟化的网络运营中心(NOC),以提高生产力,降低成本并加速其数字服务的创新。在该合作伙伴关系下,WWT将利用Moogsoft AIOps平台与客户一起从多个来源(包括指标,警报,跟踪和日志)中获取数据,以及获得专利的Moogsoft算法和协作工具来主动了解事件及其根本原因,防止中断和减少停机时间。
环球技术全球工程团队副总裁Brian Ortbals表示:“当前的危机和商业环境正在促使企业如何依靠其数字渠道维持与客户的联系并建立新客户的方式发生突然转变。” “ Moogsoft AIOps是我们扩展的AIOps实践的体系结构基石,它将通过更好的早期故障检测和预防以及增强的业务意识来帮助客户保护创收的客户体验。”
世界正迅速转向以数字为先的商业模式,这增加了对新的远程IT运营团队的压力,以确保数字资产的良好性能。
AIOps将人工智能和机器学习带入了IT运营和DevOps中,使团队可以一目了然地查找和修复IT事件,避免它们成为影响收益的停机。
Moogsoft创始人兼首席执行官Phil Tee说:“ Worldwide Technology建立了令人印象深刻的AIOps做法,以帮助全球企业将其创收业务从传统的银行分支机构或零售商店转变为一系列数字服务。” “增加的Moogsoft AIOps平台有助于提高IT运营的生产率,并降低在整个企业中交付卓越体验的总成本。”
Moogsoft AIOps在ATC中直播
WWT客户现在还可以在WWT 高级技术中心 (ATC)的新Moogsoft环境中亲自体验虚拟NOC 。Moogsoft的ATC实验室可让客户测试平台,并体验其全面的高级算法功能,这些功能可自动化和简化关键的IT运营监控流程,包括提取所有类型和所有来源的数据;降低噪音;警报关联;根本原因识别;和分辨率自动化。
Moogsoft Enterprise 8.0启用虚拟NOC
Moogsoft Enterprise 8.0基于Moogsoft AIOps平台构建,提供了前所未有的自动化和用户体验,使IT Ops和DevOps团队可以虚拟化其NOC,并可以在任何地方更有效地工作。Moogsoft情境室在整个事件管理过程中扩展了协作功能,因此这些团队可以在影响用户体验之前快速诊断和解决问题。