SentryOne与Theta合作 为亚太地区的客户提供服务和支持
北卡罗来纳州夏洛特的SentryOne今天宣布与经验丰富的IT咨询和开发业务Theta建立新的合作伙伴关系。作为授权经销商和服务合作伙伴，Theta将把SentryOne的业务扩展到寻求数据库性能监控和数据运营解决方案的潜在新亚太客户，并为整个地区的SentryOne客户提供额外的支持和维护服务。
“我们期待为亚太地区提供SentryOne解决方案。我们的合作将确保客户获得快速的本地服务，并拥有足够的设备来最大限度地提高运营效率。”
推这个
SentryOne现场运营总裁迈克兰伯特表示：“合作伙伴关系是我们将强大的数据库性能监控和数据运营解决方案带到新市场的计划的关键部分。Theta将帮助我们扩大亚太地区的客户群，并使之变得更加容易。这些客户将从受过SentryOne解决方案培训的专业人员那里获得更快的支持。”
除了作为经销商合作伙伴，Theta还为SentryOne APAC客户提供以下服务：
更多技术人员随着更多技术人员的加入，SentryOne客户将获得更短的等待时间和更快的解决方案。
支持时间延长亚太地区的许多客户无需等待其他时区的支持人员通过专门的客户服务团队来帮助解决问题。支持时间为新西兰标准时间周一至周五上午8点至下午6点。除了这些时间，我们还提供24小时紧急车票的电话服务。
票务管理Theta支持人员将有能力从头到尾处理和满足任何SentryOne服务请求，包括事件检测和记录、分类和优先排序、调查、升级、诊断和解决。
“我们期待为亚太地区提供SentryOne解决方案。我们的合作伙伴关系将确保客户能够获得快速的本地服务，并拥有足够的设备来最大限度地提高运营效率。”西塔首席执行官罗布李。
关于哨兵
SentryOne通过针对SQL Server、Azure SQL数据库和微软数据平台的数据库性能监控和数据运营解决方案，帮助公司加快数据交付。通过无与伦比的可扩展性、业界最佳的客户支持和最强大的数据性能管理功能，我们使数据专业人员能够在整个数据生命周期中提高性能。我们世界级的团队包括几个微软MVP，我们在北卡罗来纳州夏洛特有分公司；佛罗里达州杰克逊维尔；波士顿和爱尔兰都柏林。了解更多信息。在推特和领英上关注我们。
关于西塔
Theta是新西兰的一家技术咨询公司，与国家和全球组织合作。新西兰四个地区有近300名专业人员，他们在各个行业和技术领域拥有丰富的专业知识。他们帮助组织使用这些技术来转变他们的业务；设计、交付和支持智能和创新的解决方案，以改进流程、解决问题并产生新的见解。这可以通过专业实践来实现theta Analytics、T heta Digital、Dynamics 365(ERP和CRM)、持续计算、项目交付和网络安全。
标签：