Grab推出家庭帐户以增强用户控制和安全性

导读乘车平台Grab推出了一项名为FamilyAccount的新测试版功能，专为户主设计，以简化平台上家庭成员的乘车管理和付款。家庭帐户是新加坡Grab用...

乘车平台Grab推出了一项名为FamilyAccount的新测试版功能，专为户主设计，以简化平台上家庭成员的乘车管理和付款。

家庭帐户是新加坡Grab用户可选择加入的测试版功能。

在Grab应用程序中，指定用户(称为管理员)可以邀请多个用户加入他们的群组，以共享付款方式并跟踪行程，即使多个行程正在进行中也是如此。

管理员最多可以邀请九名成员。用户可以单独预订行程，但让管理员处理所有行程的付款和交易历史记录。

管理员还可以访问乘车监控，使他们能够查看亲人的乘车详细信息，而无需通过其他应用程序手动共享。

家庭帐户测试版还包括群聊功能，允许管理员直接与司机聊天，就像他们自己是乘客一样。这对于老年家庭成员的出行非常有效，他们身体健康，可以在最少的监督下出行，但可能不会与司机伙伴说相同的语言或方言。

该功能将于2024年扩展到“其他市场”，这也意味着用户甚至可以从另一个国家或地区为亲人管理乘车服务。

我为什么应该使用Grab家庭帐户?

Grab表示，推出家庭帐户的决定源于Grab的用户行为。

研究发现，新加坡、菲律宾和印度尼西亚超过50%的用户已经为家庭成员预订乘车服务。

此外，所有市场中62%的受访者表示有兴趣关联家人的Grab账户，认为旅行安全和共享支付便利是监控亲人乘车情况的关键驱动因素。

随着在线服务越来越严格地限制帐户共享(1,2)，Grab的家庭帐户是一项受欢迎的功能，应该为多用户家庭提供更多便利。

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