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如何创建能够拨打和接听电话的会说话的人工智能助手

导读 在当今快节奏的商业世界中,自动化潜在客户培养流程可以显着提高效率和生产力。通过利用人工智能驱动的语音助手和Zapier等无代码平台,企业...

在当今快节奏的商业世界中,自动化潜在客户培养流程可以显着提高效率和生产力。通过利用人工智能驱动的语音助手和Zapier等无代码平台,企业可以创建无缝的工作流程来处理诸如拨打电话、分析通话记录和更新CRM记录等任务。在本文中,我们将探索如何使用Synthflow创建AI语音助手,并将其与Zapier集成以自动化潜在客户培养流程。

什么是Synthflow?

Synthflow是一种创新的人工智能工具,使企业能够创建类人语音助手,以实现短信和电话呼叫的自动化。通过将SynfFlow与Zapier集成,企业可以构建强大的自动化,从而简化潜在客户培养和客户服务流程,而无需广泛的编码知识。Synthflow的无代码平台可让您部署响应超快的语音代理,轻松处理复杂的客户呼叫。快如闪电的人工智能、数百种真实的声音(或克隆您自己的声音)以及预约等强大的操作。

首先,您需要将Synthflow与您的Zapier帐户集成。此过程涉及在Synthflow平台内生成API密钥并将其连接到Zapier。集成完成后,您就可以开始创建您的AI语音助手了。

创建人工智能语音助手

在Synthflow中,导航到“助手”选项卡并选择“出站”。

为您的助手选择名称和声音,并自定义问候语、耐心程度等设置,并启用通话录音。

提供有关您的业务、产品或服务的背景信息,以培训助理如何有效地与潜在客户互动。

指定目标、处理规则和示例脚本来指导助理的交互。

连接Twilio帐户以启用短信和语音功能。

自动化示例1:向AICall提交潜在客户表单

使用Zapier的内置工具创建潜在客户表单或连接现有表单。

设置一个在提交新表单时触发的Zap。

添加延迟步骤以在发起呼叫之前留出一些时间。

使用Synthflow“拨打电话”操作,指定表单提交中的潜在客户的电话号码和姓名。

使用“获取电话”操作检索通话记录。

利用ChatGPT块分析文字记录并根据关键字或短语确定潜在客户是否感兴趣。

如果潜在客户感兴趣,请使用Zapier的内置操作或连接到您首选的CRM平台来更新他们在CRM或数据库中的记录。

自动化示例2:呼入呼叫分析和CRM更新

使用Synthflow“电话呼叫完成”触发器设置一个Zap,每当对AI助手的呼入呼叫完成时就会触发该Zap。

使用“获取电话”操作检索通话记录。

使用ChatGPT块总结通话记录中的要点。

使用Zapier的操作或连接到您的CRM平台,使用摘要和任何相关注释更新您的CRM或数据库中的潜在客户记录。

最佳实践:

确保您的人工智能助手的提示和脚本符合您的品牌声音和价值观。

定期查看通话记录并更新助理的培训,以随着时间的推移提高其表现。

监控并调整耐心级别设置,以最大限度地减少通话期间的串扰和重叠。

遵守有关通话录音和数据隐私的法律要求。

通过将使用Synthflow的人工智能语音助手的强大功能与Zapier无代码平台的灵活性相结合,企业可以创建复杂的自动化系统,从而简化潜在客户培养流程。这种方法可以节省时间、减少人工工作量,并实现大规模的个性化参与。随着人工智能的不断发展,Sy

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