微软正在开发一款支持人工智能的Xbox聊天机器人
发布日期：2024-04-11 17:12:08
导读 据报道，微软正在寻求在其Xbox平台和服务中添加人工智能功能。该信息首先由TheVerge分享，这表明人工智能驱动的聊天机器人很快就能响应Xbox...
据报道，微软正在寻求在其Xbox平台和服务中添加人工智能功能。
该信息首先由TheVerge分享，这表明人工智能驱动的聊天机器人很快就能响应Xbox相关的支持查询。
据报道，该聊天机器人将采用“具体人工智能角色”的形式，可以在响应查询时进行动画处理。
TheVerge表示，该聊天机器人将连接到该公司Xbox服务的支持文档，能够帮助用户解决支持问题，甚至在某些情况下处理某些退款。
微软证实了上述聊天机器人的存在——“我们正在测试Xbox支持虚拟代理，这是一个动画角色的内部原型，可以通过语音或文本查询Xbox支持主题，”Xbox游戏AI总经理张海燕表示。给TheVerge的一份声明。“该原型使玩家可以更轻松、更快速地使用自然语言从现有Xbox支持页面获取信息来获得有关支持主题的帮助。”
据报道，该聊天机器人正在接受培训和测试，用于回答有关MinecraftRealms的基于订阅的服务器托管服务的支持查询，并且有一天可能会处理Xbox客户的所有支持查询。
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