谷歌新推出PixelWatch保修助手工具简化索赔
谷歌刚刚推出了“PixelWatchWarrantyHelper”计划,以方便保修索赔。新工具旨在为以前可能有点复杂的流程提供更多自动化。
也许您已经经历过令人沮丧的情况,您的设备完全损坏到无法修复的程度。在这些情况下,只有在损坏在保修范围内的情况下,您才可以选择请求更换。然而,提出此类索赔的过程并不总是那么简单。
谷歌的PixelWatch系列更换服务让事情变得尤其复杂。通过这种方法,请求更换PixelWatch2需要经过多达8个步骤,既繁琐又不方便。
PixelWatchWarrantyHelper让保修索赔流程更加便捷
然而,谷歌似乎意识到它可以对此进行改进。答案是新的PixelWatchWarrantyHelper程序。新系统的基础是交互式调查问卷,您可以根据您遇到的问题选择适当的选项。
正如预期的那样,PixelWatchWarrantyHelper已与您的Google帐户关联。这意味着登录后,您可以轻松查看您的Google设备列表。该工具汇集了一组很好的选项来检查您需要了解的有关产品保修状态的所有信息。当然,您也可以从那里要求维修或更换。
该工具显示有关您选择的设备的有用信息。例如,即使退货窗口处于活动状态,它也会向您显示保修的开始日期和到期日期。还有其他选项可以为您的所有设备提供额外帮助。基本上,它是一个“中心”,集中您需要的有关维修或保修索赔的一切。
奇怪的是,该工具的名字叫“PixelWatchWarrantyHelper”。一旦您访问它,您会发现它不仅与谷歌智能手表兼容。事实上,该列表包括该公司的所有设备。然而,忽略命名选择,该工具的推出对于谷歌设备所有者来说是个好消息。
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