Apple将自助维修计划扩展至32个欧洲国家

导读 Apple自助维修计划可以帮助用户通过手册和原装Apple部件自行维修Apple产品，该计划正在将其诊断功能扩展到英国、法国、德国和荷兰等32个欧...

Apple自助维修计划可以帮助用户通过手册和原装Apple部件自行维修Apple产品，该计划正在将其诊断功能扩展到英国、法国、德国和荷兰等32个欧洲国家。

AppleDiagnostics计划于2023年12月在美国推出。它为用户提供了与Apple授权服务提供商和独立维修提供商相同的能力，以测试产品以获得最佳的零件功能和性能。它还可以帮助确定哪些部件需要维修。

通过此次扩展，AppleDiagnosticsforSelfServiceRepair支持33个国家/地区和24种语言的iPhone、Mac和StudioDisplay型号。

苹果表示，诊断是公司“延长苹果产品使用寿命”努力的一部分。虽然库比蒂诺希望为客户提供维修设备的能力，但该公司认为打造“经久耐用的产品才是他们的首要任务”。这就是为什么“对客户和地球来说最好的维修方式是永远不需要的维修方式”，该公司解释道。

顾客可以访问AppleDiagnostics，以更好地了解他们的产品是否需要维修。他们可以在第二款产品上开始会话，并检查可能需要维修的设备的状态和性能。开始会话并按照屏幕上的提示操作后，顾客将知道他们的产品是否需要维修以及需要更换哪些部件。

Apple自助维修计划于2022年4月推出，任何具有电子设备维修相关经验的人都可以访问AppleStore门店和授权服务提供商使用的手册、Apple原装零件和工具。

苹果表示，自助维修服务支持42款苹果产品，包括搭载M3芯片的MacBookAir机型。2025年，加拿大将成为苹果提供自助维修服务的第34个国家。

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