全球大规模WindowsPC故障导致数千家企业陷入瘫痪
如今,“蓝屏死机”正在影响数千台Windows机器,因为网络安全提供商CrowdStrike的错误更新迫使这些机器进入恢复启动循环,因此它们无常启动。
据TheVerge报道,问题首先影响了澳大利亚的银行、航空公司和电视广播公司,但随着工作日的开始,问题蔓延到了欧洲。受影响的公司包括瑞安航空因“第三方IT”问题影响航班起飞,美国联邦航空管理局正在协助美国航空公司解决通信问题,柏林机场也遇到了困难,等等。
在X上,CrowdStrike首席执行官乔治·库尔茨(GeorgeKurtz)表示,公司已经意识到了这个问题:“CrowdStrike正在积极与受Windows主机单个内容更新中发现的缺陷影响的客户合作。Mac和Linux主机不受影响。这不是安全事件或网络攻击。”
尽管问题似乎已被发现,并且已部署修复程序,但IT管理员似乎将度过忙碌的一天。据TheVerge报道,“根本原因似乎是CrowdStrike用于保护Windows计算机的内核级驱动程序的更新。”虽然CrowdStrike已恢复了错误的更新,但它似乎对已经出现蓝屏死机的计算机没有帮助。
Reddit线程将可能的解决方案和解决方法与许多幽默结合在一起,因为IT管理员已经将这个问题视为历史性的一天,并且修复此启动循环并不是那么简单。
也就是说,如果您使用的是Mac或Linux机器,那么本周五您的工作量可能会翻倍,因为您不会受到此次中断的影响。
如何修复CrowdStrike导致的WindowsBSOD问题
CrowdStrike宣布了一种解决方法来帮助用户解决此问题并安装正确的更新。请按照以下步骤操作:
将Windows启动到安全模式或Windows恢复环境
导航到C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录
找到与“C-0000029*.sys”匹配的文件并将其删除。
正常启动主机。
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