淘宝怎么投诉卖家
发布日期：2025-04-17 17:57:05 来源：网易 编辑：轩辕健士
在淘宝购物时，如果遇到商品质量问题、虚假宣传或卖家服务态度不佳等问题，消费者可以通过正规途径进行投诉。首先，打开淘宝APP，进入“我的淘宝”，点击右上角的“客服中心”。然后选择“投诉管理”，在这里可以找到“我要投诉”选项。根据实际情况填写投诉内容，上传相关证据，如聊天记录截图、商品图片等。提交后，淘宝客服会在一定时间内处理您的投诉，并给予反馈。
此外，还可以通过支付宝APP中的“消费者权益保护”功能进行投诉。确保提供的信息真实有效，以便更快解决问题。若对处理结果不满意，可继续申诉。在整个过程中，保持冷静，清晰表达自己的诉求，有助于提高投诉的成功率。同时，了解并遵守淘宝的相关规定，合理合法地维护自身权益。
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